0963 63 60 66

oocvn

8 June, 2020
Top 8 phần mềm quản lý nhân sự đơn giản dễ sử dụng nhất 2020

Top 8 phần mềm quản lý nhân sự đơn giản dễ sử dụng nhất 2020

Quản lý nhân sự là một bài toán khó với tất cả các doanh nghiệp, nhất là khi quy mô doanh nghiệp ngày càng được mở […]
27 May, 2020
Trung tâm CSKH EVN NPC

Trung tâm CSKH ngành Điện “đông khách”: Kết quả đáng mừng từ công tác DVKH

Lượng khách hàng kết nối tới các Trung tâm CSKH của EVN tăng theo cấp số nhân. Hoạt động của các trung tâm này vì thế […]
27 May, 2020
CSKH Techcombank

Chăm sóc khách hàng: con người, quy trình hay công nghệ?

Trong thời CMCN 4.0, các công nghệ thời thượng như Big Data, AI, Chatbot giúp DN hiểu và CSKH tốt hơn, hay cả hệ thống CRM […]
22 April, 2020
Quy mô thị trường

Đo lường quy mô thị trường như thế nào?

Cho dù doanh nghiệp của bạn đang tấn công vào thị trường mới, mở rộng kinh doanh hay cho ra mắt sản phẩm mới, điều quan […]
17 April, 2020
Tư vấn Hệ thống chỉ số KPI

Chỉ tiêu KPI là gì? Phân loại và phương pháp xây dựng chỉ tiêu KPI.

Nhiều bài viết về chỉ tiêu KPI và sự cần thiết của nó. Nhưng ít bài viết hướng dẫn cụ thể cách viết một chỉ tiêu […]